นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ตรงนี้ ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") เป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และ LINE ID เมื่อสมัครสมาชิก
รูปโปรไฟล์ (ถ้ามี)
ข้อมูลประกาศขายที่ดิน: ชื่อประกาศ คำอธิบาย พิกัดที่ตั้ง พื้นที่ ราคา และรูปภาพ
เอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของ (โฉนดที่ดิน) และภาพถ่ายสถานที่สำหรับการยืนยัน
ข้อความในระบบแชทระหว่างผู้ใช้
หลักฐานการชำระเงิน (สลิปการโอนเงิน PromptPay)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์
หน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
คุกกี้และโทเค็นการยืนยันตัวตน (JWT)
บันทึกการดำเนินการภายในระบบ (Audit Log)

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ให้บริการแพลตฟอร์มซื้อขายที่ดินและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้
ยืนยันตัวตนและความเป็นเจ้าของที่ดิน
ดำเนินการชำระเงินค่าแพ็กเกจบูสประกาศผ่าน PromptPay
ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับประกาศ ข้อความ และสถานะบัญชี
ปรับปรุงคุณภาพบริการและวิเคราะห์การใช้งาน
ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการชำระเงิน: Omise (ผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์) เพื่อประมวลผลธุรกรรม
ผู้ให้บริการอีเมล: สำหรับการส่งการแจ้งเตือนและอีเมลยืนยัน
ผู้ดูแลระบบ: ผู้ดูแลระบบของเราสามารถดูข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการอนุมัติประกาศและแก้ไขปัญหา
ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

4 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดอายุการใช้งาน และ 3 ปีหลังจากปิดบัญชี
ข้อมูลประกาศที่ดิน: ตลอดระยะเวลาที่ประกาศยังมีผล และ 1 ปีหลังลบ
เอกสารยืนยันกรรมสิทธิ์ (โฉนด/ภาพถ่าย): 5 ปีเพื่อประโยชน์ทางกฎหมาย
บันทึก Audit Log: 1 ปี
ข้อมูลการชำระเงิน: 7 ปีตามกฎหมายบัญชี

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt
การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS (TLS)
ระบบยืนยันตัวตน JWT พร้อมกลไก Token Blacklist
การจำกัดอัตราการเรียกใช้ API (Rate Limiting)
การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดแจ้งเราทันทีที่ admin@teetrongnee.com

6 สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิในการระงับ: ขอระงับการประมวลผลชั่วคราว
สิทธิถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 9 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

คุกกี้ที่จำเป็น: เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน
คุกกี้วิเคราะห์: Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
คุกกี้ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าของท่าน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ

9 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อ:

ที่ตรงนี้